UNICN

메뉴열기

서비스소개

UNICN은 Telecomunication의 진정한 리더입니다.

매니지드 서비스

SK 브로드밴드 매니지드 서비스

업무 효율성 향상 및 비용 절감을 위해 IVR, 녹취, ACD, CTI, 상담 Application, CRM 등을 Total 구축 임대형 및 좌석당 제공이 가능한 ASP형으로 제공합니다.

주요 이용고객

  • 고객 상담업무 또는 텔레마케팅을 활용한 영업 활동을 영위하는 중·소규모 기업
  • 대민 상담업무 등 읍성전화를 기반으로 민원서비스를 제공하는 공공기관

서비스 구성

특장점과 기대효과

  • 초기 시설 투자비용 없이
    월 서비스 이용으로 콜센터 구축 가능

  • 매년 증가하는
    운영관리비용 절감

  • 전문 업체 유지관리를 통해
    신속한 대응 및 저렴한 관리비 소요

  • 시스템 추가구축 및 증설 시
    신속한 대응 및 저렴한 관리비 소요

  • 다양한 시스템에 대한 고객 요구사항
    수용 및 전문 컨설팅 서비스 제공

가격

구분 서비스명 수량 단가
IP-PBX IP-PBX 서비스 1 35,000
IVR IVR 서비스 1 11,000
REC Recording 서비스 1 11,000
CRM Agent License 1 42,000
합계 99,000